宜良开展“暖心千赢国际行动”搭建服务企业连心桥
千赢国际“前几年装电表,要自己准备资料,跑了好几天才办好,现在只用去一处,几分钟就完成了所有审批,真是太方便了。”在宜良供电局城北供电所,北古城镇小山后村的武大妈申请报装电表成功后激动地说。
这得益于宜良县为深入贯彻落实“清廉云南”建设,以优化营商环境“暖心行动”为抓手而设立的营商环境观察点。
今年7月,宜良县在城区千赢国际、城北供电所设立昆明市首家“获得电力”营商环境观察点。依托观察点,该局创新思路方法、优化服务保障,着力解决好企业、群众办事堵点难点问题。
该局联合乡镇政府推出“赶集日联合集中办、周二联合办公日进村入户办”等便民服务,同步加大网上报装电表的宣传力度,架起联合审批“高速路”,跑出用电报装“加速度”。
而这仅是该县搭建“线上+线下”两个政企沟通服务交流平台,设立7个营商环境观察点服务营商环境工作的缩影。
以“覆盖各行业、服务所有企业”为目标,该县持续推进营商环境观察前哨站点延伸,根据各类市场主体分布情况,在“线下”构建营商环境观察站点布局,在“线上”服务完善“营商环境面对面”平台功能,实现营商政策“一网查”千赢国际、解决问题“一键达”千赢国际、业务办理“不用跑”千赢国际。
该县建立“企业接待日”“营商环境会客厅”、领导干部联系服务重点企业项目等制度机制,观察点充分发挥政企沟通交流、利企政策宣传、企业诉求收集、集中上门服务等作用,架起服务企业“连心桥”。
“线上+线下”政企沟通服务交流平台,有效发挥了政企沟通交流、利企政策宣传、企业诉求收集等多方面作用。
目前,该县已向企业推送政策文件200余份,为100余家企业进行政策辅导;为企业解决急难愁盼问题42个;县政府交办的14个企业问题已按时办结6个;依托观察站开展“营商环境会客厅”政企交流活动2期;开展“财政、电力、法院千赢国际、自然资源、工信、住建、市场监管、司法、人社在行动”活动9期。
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